X
SUOMALAINEN VERKKOKAUPPA | NOPEA TOIMITUS | ILMAINEN TOIMITUS YLI 150€ OSTOKSIIN | 500m² MYYMÄLÄ

Toimitusehdot

Toimitusehdot ja -tavat

Nämä tilaus- ja toimitusehdot koskevat Suomen sisällä tapahtuvia toimituksia. Toimituksista muualle kuin Suomeen, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme joko sähköpostitse os. myynti[at]urheilupajala.fi tai puhelimitse (08) 474 666. Ehdot voimassa 1.1.2010 alkaen. Pidätämme oikeuden muuttaa hintojamme  ja toimitusehtojamme. Hyväksymällä tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot (rasti ruutuun tilausvaiheessa).

Verkkokauppamme tuotteet ovat pääasiassa kivijalkamyymälämme tuotteita (ellei erikseen tuotteessa mainita toimitusmyyntiä), eivätkä varastomuutokset päivity reaaliaikaisesti verkkokauppaan. Näin ollen mahdollisia puutteita voi ilmetä. Mikäli emme pysty toimittamaan tilaustasi, palautamme sinulle takaisin maksamasi summan.

Verkkokauppamme kaikki tuotteet ovat kausiluonteisia artikkeleita ja saatavana ilmoitettuun hintaan vain rajoitetun ajan, niin pitkään kuin tuotetta on varastossamme. Mikäli tuote on loppunut, pidätämme oikeuden olla toimittamatta tuotetta tilaajalle (tuotetta on kaupassamme vain rajoitettu erä). Tarjoamme mahdollisuuksiemme mukaan hinnaltaan ja laadultaan vastaavaa tuotetta, mutta mikäli se ei ole mahdollista tai ei käy tilaajalle peruutamme kaupan ja palautamme rahat. Urheilu Pajala pidättää oikeuden olla toimittamatta tilausta verkkokaupan virheestä johtuvista seikoista esim. 0€ tuotteet tai selvä hintavirhe tuotteen kohdalla.

Maahantuoja ja valmistaja pidättää oikeuden mahdollisiin hinta- ja materiaalimuutoksiin. Tuotteen tuotetiedoista vastaa tuotteen valmistaja ja maahantuoja, eikä Urheilu Pajala Oy vastaa niissä mahdollisesti esiintyvistä virheistä.

Toimitustavat

  • Toimitus kirjeenä tai nouto postista
  • Matkahuollon Bussipaketti
  • Sähköpostitse (Huom! Käytä vain tilatessasi lahjakortin)
  • Kiitolinja (HUOM! Vain tilatessasi kuntolaitteita ja polkupyöriä).
  • Pakettiautomaatti - Nouda pakettisi pakettiautomaatista. 

Toimituskulut määräytyvät automaattisesti ostoskorin sisällön ja valitsemasi toimitustavan mukaan.

Tilaus toimitetaan valitsemallasi toimitustavalla. Mikäli tilaus vaatii erityisen toimitustavan esimerkiksi suuren koon tms. vuoksi, otamme sinuun yhteyttä sopiaksemme sopivimman ja edullisimman toimitustavan.

Toimitusaika

Tilaukset pyritään toimittamaan postiin tilauspäivänä (ennen klo 14.00 tehdyt tilaukset) tai kahden seuraavan arkipäivän aikana. Toimitamme tilauksesi viimeistään kahden viikon kuluessa tilausvahvistuksesta (kun maksutapana on Klarna-lasku tai Klarna-tili) tai maksusuorituksen kirjauduttua järjestelmäämme (kun maksutavaksi on valittu ennakkolasku omaan sähköpostiisi). Toimitamme tilauksesi posti- tai matkahuoltoennakkona vain erityistapauksissa, tarvittaessa ota yhteyttä myyntiimme siitä sopiaksesi.

Mikäli jostain syystä emme pystyisi toimittamaan tilaustasi kahden viikon kuluessa suorituksestasi, otamme sinuun yhteyttä joko puhelimitse tai sähköpostilla.

Kun saat paketin, toimi näin!

  • Tarkista HETI tuotteen kunto, mikäli tuote / paketti on vioittunut matkalla, REKLAMOI toimituksesta tavaran toimittajan edustajalle ja ota välittömästi yhteys myyntiimme,  ilmoita virheestä viimeistään tilauksen vastaanottamista seuraavana arkipäivänä! Näin ehdimme peruuttaa maksusuorituksien jatkokäsittelyn. Tarkempaa tietoa vaihdosta- ja palautuksista löydät tämän sivun lopusta.
  • Mikäli haluat palauttaa/vaihtaa tuotteen, ota välittömästi yhteys myyntiimme, ilmoita palautuksesta viimeistään tilauksen vastaanottamista seuraavana arkipäivänä! Muussa tapauksessa veloitamme toimituskulut. Tarkempaa tietoa vaihdosta- ja palautuksista löydät tämän sivun lopusta.
  • PALAUTETTAVASSA TUOTTEESSA PITÄÄ OLLA  ALKUPERÄISET  HINTA- JA TUOTETIETOLAPUT PAIKOILLAAN. Mikäli nämä on tuotteesta poistettu tai tuotetta on muuten käytetty, ei tuotteella ole palautusoikeutta.

Huomautusaika

Jos tuotteissa on huomautettavaa (esim. jos tuote on viallinen), ilmoita virheestä/palautuksesta viimeistään tilauksen vastaanottamista seuraavana arkipäivänä joko sähköpostitse os. myynti[at]urheilupajala.fi tai puhelimitse 08 474 666. 

Rahoitusyhtiöiden ja maksupalveluiden käyttäminen tilauksissa

Kun Asiakas käyttää hänelle yksilöityä rahoituspalvelua tilauksessa, asiakkaalta veloitetaan rahoitusyhtiön veloituksen mukainen palvelumaksu maksupalvelun käyttöön ottamisesta, vaikka tilaus peruuntuisikin. 

Maksuvälityspalveluiden käyttöehdoista saat lisätietoa palveluntarjoajien omilta www-sivuilta. Tarkista osamaksu- ja laskutuspalveluiden käyttämiseen liittyvät mahdolliset lisämaksut ja korot palveluntarjoajalta. Huomaa, että valitessasi lasku- tai osamaksuvaihtoehdon, palveluntarjoaja voi lisätä tilinavaus-, korko- ym. kuluja valitsemastasi maksutavasta ja -ajasta riippuen. Varmista nämä suoraan palveluntarjoajalta.

MAKSUEHDOT:

1.9.2019 voimaan astuva kuluttajansuojalain uudistus tuo mukanaan korko- ja maksukaton kuluttajaluottoihin. Uudistuksen tarkoituksena on kohtuullistaa ja selkeyttää kuluttajaluottojen hinnoittelua sekä tukea vastuullisten luottomarkkinoiden toimintaa.

LINKKI: Klarna, Standardisoitu eurooppalainen kuluttajaluottotieto. 

LINKKI: Checkout, Everyday ja joustoluotto kuluttajille

HUOM!  Säästyäksemme turhilta asiakaspalautuksilta, saat tuotteen sopivuudesta sinulle apua asiakaspalvelustamme 044-3384007 tai 08-474666.

© 2021 Urheilu Pajala Oy